POLITYKA PRYWATNOŚCI
1. Informacje ogólne
-
Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników serwisu www.myjniauprawnikow.pl („Serwis”).
-
Administratorem danych osobowych jest:
Revalo MUP sp. z o.o., ul. Ignacego Krasickiego 213, 05-500 Nowa Wola.
-
Kontakt z Administratorem: kontakt@myjniauprawnikow.pl
-
Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z RODO oraz ustawą o ochronie danych osobowych.
-
Administrator przetwarza dane wyłącznie w celach wskazanych w niniejszej Polityce.
2. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych
Administrator może przetwarzać Twoje dane w następujących celach:
1) Obsługa zapytań z formularza kontaktowego
-
zakres: imię, nazwisko (opcjonalnie), e-mail, telefon, treść wiadomości, IP
-
podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania przed zawarciem umowy)
2) Realizacja usług zamawianych przez użytkownika
-
podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO
3) Wystawianie dokumentów księgowych i archiwizacja
-
podstawa: art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny)
4) Marketing własny Administratora (e-mail, SMS, remarketing)
-
podstawa:
-
zgoda użytkownika – art. 6 ust. 1 lit. a RODO,
-
lub prawnie uzasadniony interes – art. 6 ust. 1 lit. f RODO (gdy kontakt dotyczy własnych usług firmy).
-
5) Statystyka, analiza ruchu, bezpieczeństwo serwisu
-
podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes – prowadzenie statystyk, bezpieczeństwo IT)
6) Remarketing i personalizacja reklam (Google, Meta)
-
podstawa: art. 6 ust. 1 lit. a RODO – wyłącznie po wyrażeniu zgody na cookies marketingowe.
3. Przekazywanie danych poza UE
W związku z użyciem usług:
-
Google Analytics,
-
Meta (Facebook Pixel),
dane użytkowników mogą być przetwarzane w USA.
Przekazanie odbywa się na podstawie:
-
Transatlantic Data Privacy Framework (jeśli dostawca jest certyfikowany),
-
lub standardowych klauzul umownych SCC.
4. Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane następującym podmiotom:
-
pracownicy i współpracownicy Administratora,
-
Seohost – hosting,
-
firmy obsługujące newsletter i mailingi,
-
operatorzy SMS,
-
dostawcy systemów marketingowych (Google, Meta),
-
firma księgowa,
-
kurierzy,
-
banki i operatorzy płatności,
-
kancelarie prawne i windykacyjne,
-
organy publiczne, jeśli wymagają tego przepisy prawa.
Wszystko odbywa się na podstawie umów powierzenia.
5. Okres przechowywania danych
-
Dane z formularza kontaktowego – 12 miesięcy.
-
Dane klientów (umowy, usługi) – 6 lat (wymogi księgowe).
-
Dane marketingowe (newsletter, SMS, remarketing) – do czasu wycofania zgody, maksymalnie 3 lata od ostatniej aktywności.
-
Logi serwerowe – 90 dni, a gdy są potrzebne do bezpieczeństwa – do 12 miesięcy.
-
Dane na potrzeby roszczeń – do czasu przedawnienia (do 6 lat).
6. Prawa użytkownika
Masz prawo:
-
dostępu do danych,
-
sprostowania,
-
usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”),
-
ograniczenia przetwarzania,
-
przeniesienia danych,
-
cofnięcia zgody w dowolnym momencie,
-
wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na art. 6 ust. 1 lit. f RODO,
-
złożenia skargi do Prezesa UODO.
7. Zautomatyzowane decyzje i profilowanie
-
Serwis może prowadzić profilowanie marketingowe, ale nie wywołuje ono skutków prawnych wobec użytkownika.
-
Profilowanie odbywa się wyłącznie po wyrażeniu zgody na cookies marketingowe.
8. Hosting i logi
Serwis jest hostowany w Seohost.
Logi mogą zawierać:
-
adres IP,
-
czas zapytania,
-
informacje o błędach,
-
przeglądarkę,
-
URL strony.
Logi służą do zapewnienia bezpieczeństwa serwisu.
9. Cookies
-
Serwis używa plików cookies.
-
Cookies dzielą się na:
-
niezbędne – działanie serwisu,
-
analityczne – Google Analytics (tylko za zgodą!),
-
marketingowe – Facebook Pixel, remarketing (tylko za zgodą),
-
funkcjonalne – zapamiętywanie preferencji.
-
-
Podmiotem zamieszczającym cookies jest Administrator oraz partnerzy (Google, Meta).
-
Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia cookies lub cofnąć zgodę w banerze cookies.
10. Zarządzanie cookies
Instrukcje dla przeglądarek:
-
Chrome
-
Edge
-
Safari
-
Firefox
-
Opera
oraz dla urządzeń mobilnych (Android, iOS).
Wyłączenie cookies może ograniczyć funkcjonalność serwisu.