REGULAMIN

§1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług myjni ręcznej oraz detailingu samochodowego przez Myjnia U Prawników & Revalo Detailing, prowadzonych przez REVALO M.U.P SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, NIP: 1231589648, KRS: 0001198299, zwaną dalej „Usługodawcą”.

  2. Regulamin obowiązuje wszystkich Klientów korzystających z usług Usługodawcy.

  3. Skorzystanie z usług oznacza pełną i bezwarunkową akceptację niniejszego Regulaminu.

  4. Regulamin dostępny jest w siedzibie firmy oraz na stronie internetowej Usługodawcy.


§2. Zakres usług

  1. Usługodawca świadczy w szczególności:

    • mycie ręczne pojazdów,

    • czyszczenie i detailing wnętrz,

    • detailing nadwozia,

    • dekontaminację lakieru,

    • korektę lakieru,

    • zabezpieczenia lakieru (woski, powłoki ochronne),

    • inne usługi zgodnie z aktualną ofertą.

  2. Szczegółowy zakres usługi ustalany jest indywidualnie przed rozpoczęciem realizacji.


§3. Cennik i zasady ustalania ceny

  1. Ceny podane w cenniku mają charakter podstawowy i orientacyjny.

  2. Ostateczna cena usługi uzależniona jest od rzeczywistego stanu pojazdu, w szczególności:

    • stopnia i rodzaju zabrudzenia,

    • wielkości pojazdu,

    • stanu lakieru, tapicerki oraz wnętrza,

    • obecności zanieczyszczeń nietypowych (m.in. sierść zwierząt, piasek, błoto, zabrudzenia po pracach budowlanych),

    • wcześniejszych ingerencji lub nieprawidłowej pielęgnacji pojazdu.

  3. Każdorazowo przed rozpoczęciem usługi pojazd podlega oględzinom przez osobę odpowiedzialną ze strony Usługodawcy.

  4. Po oględzinach Klient zostaje poinformowany o:

    • ostatecznym zakresie prac,

    • przewidywanym czasie realizacji,

    • końcowej cenie usługi.

  5. Rozpoczęcie realizacji usługi następuje wyłącznie po akceptacji ceny przez Klienta.

  6. Brak akceptacji ceny oznacza rezygnację z usługi bez jakichkolwiek konsekwencji.


§4. Stan pojazdu i odpowiedzialność

  1. Klient zobowiązany jest poinformować Usługodawcę o wszelkich znanych uszkodzeniach, wadach technicznych oraz delikatnych elementach pojazdu.

  2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:

    • wady ukryte pojazdu,

    • wcześniejsze uszkodzenia lakieru, tapicerki i elementów wnętrza,

    • naturalne zużycie materiałów.

  3. W przypadku stwierdzenia uszkodzeń przed rozpoczęciem usługi Klient zostanie o nich poinformowany.

  4. Reklamacje należy zgłaszać niezwłocznie, nie później niż w dniu odbioru pojazdu.


§5. Terminy realizacji

  1. Termin realizacji usługi ustalany jest indywidualnie.

  2. Termin może ulec zmianie w przypadku:

    • ujawnienia większego zakresu prac,

    • złego stanu pojazdu,

    • przyczyn technicznych, organizacyjnych lub losowych.

  3. Klient zostanie poinformowany o każdej istotnej zmianie terminu.


§6. Płatności

  1. Płatność za usługę następuje po jej wykonaniu, chyba że strony ustalą inaczej.

  2. Usługodawca dopuszcza dostępne formy płatności zgodnie z aktualną ofertą.

  3. W przypadku usług czasochłonnych lub rezerwacji terminów Usługodawca może pobrać zaliczkę.


§7. Rezygnacja i nieobecność

    • Klient zobowiązany jest poinformować o rezygnacji z umówionego terminu z odpowiednim wyprzedzeniem.

    • W przypadku niepojawienia się Klienta bez wcześniejszego odwołania, Usługodawca może:

      • odmówić przyjęcia kolejnych rezerwacji,

      • zatrzymać pobraną zaliczkę.


§8. Odbiór pojazdu

  1. Odbiór pojazdu następuje po zakończeniu usługi i uregulowaniu należności.

  2. Klient zobowiązany jest sprawdzić pojazd w momencie odbioru.


§9. Usługa „Door to Door” – odbiór i zwrot pojazdu

  1. Usługodawca oferuje opcjonalną usługę „Door to Door”, polegającą na odbiorze pojazdu od Klienta z wskazanego adresu oraz jego zwrocie po wykonaniu usługi.

  2. Usługa realizowana jest wyłącznie po wcześniejszym uzgodnieniu warunków.

  3. Zlecając usługę „Door to Door”, Klient upoważnia pracownika Usługodawcy do prowadzenia lub transportu pojazdu.

  4. Przekazanie pojazdu oznacza, że Klient oświadcza, iż:

    • pojazd jest sprawny technicznie i dopuszczony do ruchu,

    • pojazd posiada aktualne ubezpieczenie OC, a w przypadku posiadania – również AC,

    • pojazd nie posiada usterek wpływających na bezpieczeństwo jazdy.

  5. Wszelkie szkody powstałe w trakcie realizacji usługi „Door to Door” obciążają Klienta i są pokrywane:

    • w pierwszej kolejności z polisy AC pojazdu, jeżeli Klient ją posiada,

    • w przypadku braku polisy AC – bezpośrednio przez Klienta we własnym zakresie.

  6. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności finansowej za szkody powstałe podczas odbioru, przejazdu lub zwrotu pojazdu, z wyjątkiem szkód wyrządzonych z winy umyślnej.

  7. Odpowiedzialność za zdarzenia drogowe i szkody komunikacyjne pozostaje po stronie Klienta jako właściciela pojazdu.

  8. Klient zobowiązany jest do usunięcia z pojazdu rzeczy wartościowych; Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za ich utratę lub uszkodzenie.

  9. Usługa „Door to Door” jest usługą dodatkowo płatną, chyba że strony ustalą inaczej.

  10. Reklamacje dotyczące usługi „Door to Door” należy zgłosić nie później niż w dniu zwrotu pojazdu.


§10. Postanowienia końcowe

  1. Regulamin wchodzi w życie z dniem 01.01.2026 r.

  2. Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie.

  3. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego.

  4. Aktualna wersja Regulaminu jest zawsze dostępna dla Klientów.